Como las grandes cronistas, su método es empírico. Cuenta lo que ve e investiga con el bagaje de cubrir Ciudad Juárez desde hace catorce años y la experiencia de haber mostrado el mundo de la política europea, la estadounidense o las aventuras de las estrellas del espectáculo en Nueva York.
Es una periodista especializada en narcotráfico, crimen organizado, pena de muerte, inmigración y política en la frontera de México con Estados Unidos.
Ganadora de diversos premios de periodismo en Estados Unidos, Francia y España; entre ellos, el premio Ortega y Gasset de Periodismo Digital 2010 por su blog "Ciudad Juárez, en la sombra del narcotráfico".
Ha impartido conferencias en universidades estadounidenses como Columbia, Brown y la de Texas en Austin. Además de talleres de periodismo ciudadano en las favelas de Brasil, las zonas marginales de Panamá y las colonias de Ciudad Juárez.
Aunque su corazón mexicano nació en Navarra, se resiste a una expresión muy mexicana: "ni modo" (no se puede).
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